Equipe do órgão federal foi recebida na sede da Secretaria e visitou agências estaduais, em uma semana de intensa programação
Dando continuidade à estratégia de unir forças em prol do trabalhador, a Secretaria de Desenvolvimento Profissional e Empreendedorismo de Pernambuco (SEDEPE-PE) recebeu uma equipe do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), ligada ao Sistema Nacional de Emprego (SINE), na última semana. O objetivo da visita foi identificar as principais necessidades da rede de atendimento a quem busca uma colocação profissional no estado, realizando um diagnóstico para a implementação de melhorias.
Em quase uma semana de programação, os representantes do órgão federal conheceram a sede da Secretaria, situada na área central do Recife, onde se reuniram com a Secretária Amanda Aires e com gestores executivos da pasta estadual. Em seguida, foram conduzidos a unidades da Agência do Trabalho de Pernambuco localizadas em outros municípios. Analisando as rotinas de atendimento e conversando com os agentes locais, os especialistas do Ministério identificaram demandas, tais como incremento em recursos tecnológicos e maior padronização das práticas no serviço ao público.
No sentido de oferecer soluções para as questões levantadas, a equipe ministerial relacionou medidas a serem viabilizadas em parceria com a Dataprev. As melhorias idealizadas devem tornar mais ágil a comunicação entre os atendentes das agências e os técnicos do SINE, bem como facilitar o monitoramento de candidatos encaminhados para seleções de emprego, além de outros aperfeiçoamentos.
ATENDIMENTO – No intuito de alinhar os processos de atendimento, foi promovido um evento que contou com a participação de gestores e profissionais da SEDEPE, do MTE e da Dataprev, além de representantes de unidades da Agência do Trabalho de diversos municípios pernambucanos, entre os quais, Vitória de Santo Antão, Bezerros, Caruaru, Escada, Belo Jardim, Nazaré da Mata, Ipojuca, Palmares, Igarassu, Paulista, Cabo de Santo Agostinho, Palmares, Camaragibe, Jaboatão dos Guararapes e Recife. A reunião, realizada de forma presencial na sede da Junta Comercial de Pernambuco (JUCEPE), na área central do Recife, foi também compartilhada com agentes de outras localidades, que participaram de forma remota.
Além dos avanços alcançados no decorrer da visita, as entidades envolvidas projetaram a articulação de novos encontros, voltados, sobretudo, para o treinamento dos atendentes e captadores de vagas, com a finalidade de aprimorar, cada vez mais, o atendimento a trabalhadores e empregadores.
